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Créer des expériences adaptées pour un parcours client omnicanal

Au cours des derniers mois, l’adoption du digital a changé nos vies, la façon dont nous achetons et de nouvelles habitudes en ligne se sont développées. Saviez-vous que 93% des consommateurs se connectent à Internet depuis leur smartphone ? Que cela signifie-t-il pour votre stratégie marketing ?

Le canal digital devient un élément critique dans un parcours client de plus en plus complexe. À l’heure actuelle, l’expérience d’achat compte de nombreux points de contact pendant lesquels les détaillants et les marques doivent être présents et offrir une communication personnalisée.

Nous avons préparé un programme d’actions pour que vos campagnes de marketing digital soient un succès. Nous avons hâte de le partager!

Voici les sujets que nous allons parcourir :

  • Comment le consommateur actuel prend des décisions sur Internet 
  • Quelle stratégie digitale est optimale à chaque instant du parcours client
  • Quels canaux facilitent la prise de décision
  • Quelles métriques numériques sont essentielles pour optimiser vos campagnes

Dans ce webinaire, nous vous invitons à découvrir comment les consommateurs prennent actuellement leurs décisions d’achat et comment créer des expériences qui convertissent. 

Our speakers

Organizer avatar

Cédric Genet

Country Manager France

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