Il existe différents formats drive-to-store, que ce soit le catalogue digital ou encore les formats natifs jusqu’à la publicité display. En fonction des objectifs et de la stratégie définie, la campagne utilisera un format plutôt qu’un autre. Toutefois, les différents formats partagent tous le même objectif : augmenter le trafic en point de vente.
Les campagnes drive-to-store sont une grande opportunité pour les retailers et les marques. Elles permettent de mettre en relation de manière efficace, ces derniers avec une audience hautement qualifiée qui prépare ses achats autour des points de vente.
Dans cet article, vous trouverez quels sont les meilleurs formats drive-to-store. Vous découvrirez également comment les annonces publicitaires sont générées et les éléments à prendre en compte pour obtenir une campagne solide aux excellents résultats.
Le catalogue digital : le point de départ
Le catalogue digital est le format drive-to-store le plus recommandé pour réaliser ce type de campagne. Au sein même du plan d’action commercial, le catalogue digital est considéré comme le point de départ. Il permet aux retailers et aux marques de montrer leurs produits de manière à ce que leurs clients les achètent.
Le contenu du catalogue digital est essentiel. Il a une grande portée et permet de distribuer les offres et promotions à travers les différents canaux et dans le format adéquat.
Le catalogue digital est considéré comme le format le plus efficace pour influencer les décisions d’achat des consommateurs et les inciter à se rendre en point de vente. De ce fait, le design du catalogue joue un rôle primordial et définit son efficience.
Lors de la conception du catalogue digital, les retailers aussi bien que les marques doivent prendre en compte certaines caractéristiques comme l’extension du catalogue, sa couverture, ses éléments interactifs, la hiérarchisation des produits et promotions ou encore le type de format réactif.
Il doit aussi contenir les caractéristiques drive-to-store comme les informations du magasin (numéro de téléphone et adresse) et une carte affichant les points de vente les plus proches du consommateur.
Générer des annonces efficaces
Grâce à la digitalisation du catalogue, les retailers et les marques peuvent obtenir des informations cruciales sur le comportement du consommateur. Des données comme le temps de lecture, le nombre de pages lues ou de clics sur les produits, entre autres, ne sont qu’une infime partie de tous les insights essentiels pour générer de grandes audiences et un fort taux de conversion.
En ce qui concerne la création d’annonces dans une campagne drive-to-store, le catalogue digital est le point de départ. Grâce aux offres et promotions qu’il contient, des centaines d’annonces personnalisées sont générées automatiquement pour chacun des magasins pris en compte par la campagne et en accord avec les formats Google, Facebook et Instagram.
Le machine learning optimise l’allocation du budget de la campagne en fonction du canal, de la créativité et du magasin.
Grâce au machine learning, ces annonces drive-to-store sont constamment optimisées. Cette technologie permet aux annonceurs d’allouer le budget de la campagne en fonction du canal, de la créativité et du magasin.
Le succès des formats Google, Facebook et Instagram Ads et leurs caractéristiques
Les plus de 10 années d’expériences de Tiendeo en création de campagnes drive-to-store pour plus de 200 retailers et marques de renommée mondiale, nous ont permis de connaître quels sont les formats drive-to-store qui offrent les meilleurs résultats sur Google, Facebook et Instagram Ads, et les caractéristiques qu’ils doivent posséder.
Dans le panel de choix que proposent Google, Facebook et Instagram, certains formats offrent de meilleurs résultats que les autres. D’une part, les créativités qui obtiennent le meilleur CTR sur Google sont les annonces de display 300×250 y celles de 300×600. D’autre part, les annonces avec le plus fort taux d’engagement sur Facebook et Instagram sont celles de 600×600.
Le machine learning de Tiendeo optimise automatiquement les créativités publiées. Celles qui sont ainsi gardées seront celles qui offrent un meilleur rendement de campagne en fonction du réseau social afin d’atteindre les objectifs définis.
Parmi ces formats, les annonces doivent avoir certaines caractéristiques pour améliorer le CTR. Les annonces drive-to-store sont des atouts essentiels. Elles impactent un consommateur qui se trouve déjà en plein processus d’achat et qui présente une claire intention d’achat. Ainsi, la composition de l’annonce est cruciale pour générer de la conversion en point de vente.
Dans l’annonce, il est primordial que le produit soit affiché clairement et soit accompagné de la promotion appliquée qui lui correspond (deuxième produit à 50%, 2×1, 2€ de remboursement, etc).
De plus, pour inciter les consommateurs à se rendre en magasin, la créativité doit présenter deux éléments. Le premier élément est la localisation des établissements qui se trouvent autour des consommateurs et dans lesquels il est possible d’acheter le produit. Le deuxième est un CTA interpellant, clair et direct.
Tous les formats drive-to-store combinés vous permettront de générer des annonces spécifiques à chaque point de vente et d’atteindre les objectifs de la campagne pour augmenter le trafic en magasin physique.